11 ans déjà ! 11 ans que le guide Ardennes-Pass fait l’objet d’une réédition annuelle. 11 ans avec toujours un même et unique souhait : promouvoir l’Ardenne belge comme destination touristique de qualité. Chaque jour, un peu plus, cet idéal devient réalité ! Histoire d’une success story touristique belgo-ardennaise…

 

« Le Guide Ardennes-Pass est devenu un incontournable ! Nous avons même des personnes qui nous téléphonent pour savoir comment se le procurer », assure Paul Arnould, responsable des draisines de la Molignée.

En effet, partenaire du Guide Ardennes-Pass depuis plusieurs années, les draisines de la Molignée ont vu défiler, en 2013, pas moins de 2000 touristes munis du coupon de réduction Ardennes-Pass.

C’est là tout l’enjeu du guide : offrir des réductions sur plus de 120 activités sur l’ensemble du territoire ardennais.  L’objectif est double : soutenir les entreprises touristiques ardennaises de qualité et promouvoir la destination « Ardenne belge ».

« La manière dont Ardennes-Etape parle de nous est fantastique. L’Ardenne comme destination touristique est vraiment mise en avant », ajoute Paul Arnould.

Une expertise des Ardennes

444 pages, 120 activités, 4 provinces, une carte touristique détaillée, des itinéraires pédestres, des curiosités à ne pas manquer, musées, piscines, marchés,…  le Guide Ardennes-Pass se veut complet.

Il est, en réalité, le reflet de l’expertise que développe depuis 2001 Ardennes-Etape, dans le domaine de la location de maisons de vacances. Gîtes de qualité, service, satisfaction du vacancier et du propriétaire, … l’information touristique représente une suite logique et indispensable pour faire vivre le meilleur des Ardennes.

« Avec le Guide Ardennes-Pass nous mettons nos vacanciers en contact avec ce que le tourisme en Ardenne fait de mieux. Nous voulons mettre en valeur l’approche qualitative des acteurs touristiques de notre région et contribuer de cette manière à son développement », déclare Valérie Geron, marketing et communication manager chez Ardennes-Etape.

« Notre collaboration est excellente ! », affirme José Burgeon, manager du Parc Chlorophylle.

Des partenaires touristiques ravis

Outre les réductions et les quelques entrées gratuites offertes à Ardennes-Etape, les partenaires touristiques ne doivent pas débourser un centime pour apparaître dans le Guide Ardennes-Pass. Il suffit d’être qualitatif.

« C’est une des actions qui fonctionne le mieux. Le guide est complet, succinct, bien présenté, régulier et croissant. Cela fait 39 ans que je travaille dans le secteur du tourisme : c’est un super outil ! », nous assure José Burgeon.

«  Ce qui est très intéressant, c’est que nous touchons les touristes sur tout le territoire ardennais et non plus seulement dans une seule région», déclare Paul Arnould.

Laëtitia Hubens, assistance en communication de l’Aquarium de Liège, se réjouit, quant à elle, de l’aspect convivial et chaleureux de la collaboration avec Ardennes-Etape et souligne les excellents résultats de 2013 : « Le Guide Ardennes-Pass nous a amené 606 visiteurs en 2013, soit 211 bons de réduction. C’est un guide bien fichu et sympathique qui en dit juste assez pour que le visiteur ne soit ni déçu, ni trompé. Il donne envie de découvrir les activités touristiques en Ardenne».

« Le Guide Ardennes-Pass nous permet d’atteindre un public de néerlandophones que nous ne touchons pas habituellement. Je ne sais pas s’ils viendraient sans le Guide Ardennes-Pass », conclut Noémi Hennen, responsable marketing chez Forestia.

Les nouveautés 2014

Ardennes-Etape ayant fait le choix de l’écologie, les coupons de réduction papier ont été remplacés par une carte de réduction valable sur l’ensemble des 120 activités touristiques partenaires. Depuis la naissance du guide, contraintes de création et contraintes écologiques sont liées. Cette année encore, le concept a été revu pour réduire son empreinte écologique. Une seule et unique carte de réduction évite tout gaspillage.

Autre nouveauté 2014, la découpe d’une nouvelle zone géographique : « La zone Eau d’Heure ». Une zone qui permettra aux amoureux de la nature de découvrir de nombreux sentiers de randonnées et de bénéficier de nouvelles réductions sur plusieurs activités de la région.

Que du bonheur !

Le Guide Ardennes-Pass est distribué gratuitement à l’ensemble des vacanciers qui réservent un séjour dans une maison de vacances Ardennes-Etape (un guide par réservation). Le concept a vu le jour en même temps que l’entreprise et n’a cessé de croître en quantité et en qualité au fil des ans. Une success story qui laisse présager d’un avenir radieux. De quoi rester fidèle au slogan Ardennes-Etape : Que du bonheur !

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à contacter Valérie Geron (FR-NL) au 080 28 16 76 ou Nele Bylois (NL-EN-DE) au 080 28 16 44.